Legalitas & Prosedur
Ketentuan & Prosedur Layanan
Klausul verifikasi tenant, aturan penggunaan server, dan SLA operasional.
1. Pendaftaran Subdomain: Setiap pengajuan subdomain tenant akan diverifikasi legalitas dan kontak pengelolanya sebelum router NAS didaftarkan.
2. Jaminan Ketersediaan (SLA): Ketersediaan engine FreeRADIUS dijamin hingga 99.9% uptime di luar jadwal maintenance terencana.
3. Kerahasiaan Data: Seluruh data pelanggan akhir merupakan aset mutlak tenant dan tidak akan dialihkan ke pihak mana pun.